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Politique d'annulation

Politique d'annulation et de reprogrammation des services de massage 1. Annulation sans frais : - Les annulations peuvent être effectuées sans frais jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous prévu. 2. Reprogrammation : - Les clients ont la possibilité de reprogrammer leur rendez-vous jusqu'à 12 heures à l'avance sans frais supplémentaires. 3. Annulations exceptionnelles : - Une annulation gratuite peut être accordée moins de 48 heures avant le rendez-vous initial si un justificatif valable est présenté. Les justificatifs peuvent inclure des raisons telles que : - Problèmes de santé imprévus (avec certificat médical) - Tout autre motif jugé légitime par notre équipe avec justificatif Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.